- こうして欲しい
- こういうことがしたい
こう顧客に言われた時に、直感的にそれは
- 予算的に無理です
- 技術的に無理です
- 納期的に無理です
- 要件変更が大きくて仕切り直しをしなければいけないので無理です
→「それは無理です」と言いたくなる。だけれど、言わない。
もくじ
① 代替案を提案する
- 予算的に無理です
→予算が追加でいただければ可能です - 技術的に
→こういう方法であれば可能です - 納期的に
→納期を伸ばして頂けて、追加で予算を頂ければ可能です。
お見積もりを致しましょうか? - 要件変更が大きくて仕切り直しをしなければいけない
→良い変更ですね、第2フェーズで実装ということで宜しいでしょうか?
② ミラクルな提案をする
これができれば最高😌