カテゴリー: 障害報告事例

障害報告事例

SODプライムアカウント漏洩 CDN メルカリ漏洩振り返り

  SODプライムでのアカウント漏洩 速さが足りなかったのだ…😿 SODプライムでログイン周りのバグとのこと CDN・キャッシュ周りなのかなー? 障害事例としてメルカリ同じく技術検証を公開してくれると嬉しいのだhttps://t.co/6AkaFeL9Uy https://t.co/jlecWIClYR pic.twitter.com/jY3uyKO0H2 — 優さん🌷わくわ …

障害報告事例

【障害報告事例】MonappyからMonacoinが盗難

  バグ2つ 高負荷状態でサイト側とmonacoind側の通信タイムアウトを誘発し、DBのトランザクション処理をロールバックさせることで同一のギフトコードから複数回利用が可能なバグ サイト側でロールバック処理されても、monacoind側では送金処理が行われてしまっていたバグ この2つのバグにより、同一ギフトコードからn回の送金処理が可能になった     事象 ホット …

ネットワーク, 障害報告事例

【障害報告事例】なかなか原因を見つけにくいケーブルのトラブル

  先に結論 下記を考えて問題がない場合、手作りLANケーブルの規格外による不具合を疑う   クライアント(人) 障害時にクライアントが何かトリガーをひいていないかの確認 ・抜けたLANケーブルをスイッチに接続することで、お客様が一時対応した(ループ) ・机を移動させた、 ・セキュリティソフトを新規導入した ・UTMを導入した ・サーバを増設した、 ・ビルの停電 ・&#8230 …

障害報告事例

【障害報告事例】暫定コンフィグが再起動で消えて障害に ーーみずほ証券6月の障害 再起動したら情報消えた

    事象   処理遅延が続いた後に処理が出来ず、サービス不稼働の事態に至った     原因   再起動したら消える暫定のコンフィグのまま本番稼動し、再起動した結果、暫定のコンフィグが消えて障害に至った。       恒久対応   メモリに入った暫定設定を永続ファイルに忘れずに書き込む 設定後のダブルチェッ …

障害報告事例

【障害報告事例】アズールレーン 2017年10月13日

  色々なサービスの障害報告から、 障害原因 一時対応 永久対応(再発防止策) ユーザへの補償、信頼回復術   学びます(۶•̀ᴗ•́)۶     2017年10月12日に発生した接続障害と、それに伴う緊急メンテナンスについてご案内致します。   ■経緯: 2017年10月12日21時40分頃、AWS(クラウドサーバー)提供側に通信障害が発生し、A …