EC2に障害発生！

対応フロー

1. まずサーバにログインしステータスを確認
   サービスがダウンしていたら再起動させるなり一時復旧する。
2. ログロテートされないようにログを確保して外部に複製する
3. グラフを確認する
4. ログを確認する

以下の場合にCloudwatchでモニタリングすることになる

• Muninなどで外部監視されていない場合
• 監視エージェントをインストールできない環境の場合
• 保守を始めたばかりのお客様との関係が間もない場合

グラフの読み取り

グラフで負荷が高くなっている

どのサービスで負荷が高くなっているのか？
→ログを確認する

データが障害時間中ない

Cloudwatchは仮想基盤が直接EC2から取得しているものなので、負荷もなくデータが消失している場合は仮想基盤の障害の可能性が高い。

• この場合はAWSサポートに確認するしかない
• EC2のSLAは99.99% = 年間で1時間程度ダウンタイムがあってもおかしくない基準

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